Isabelle Dupré on novembre 23rd, 2011

Utile évidemment et pourtant… Les acteurs majeurs de la communication constatent d’une manière générale que les entreprises de petites et moyennes tailles (TPE, PME et PMI) ne savent pas précisément ce qu’est la communication. Pourquoi l’utiliser et à quelles fins utiles ?

Un déjeuner d’échange dans le Calvados en Normandie, organisé par Synergia en partenariat avec Nota Bene  a eu lieu récemment dans les locaux de l’ école de Management de Normandie pour répondre à la question : la communication utile ou futile ?

Pour enrichir ce débat entre communicants, entreprises et institutions, deux invités ont également témoigné sur le sujet : Nicolas Liot, maire adjoint de la mairie de Fleury sur Orne et Thibault Di Maria, fondateur de Poésie Conseil et auteur du livre « Pourquoi nos entreprises boudent la communication (et ne devraient pas) ».

Rétrospective sur les moments forts de chaque intervenant :

  • Thibault Di Maria (fondateur de Poésie Conseil) : « Nous assistons à une communication à deux vitesses : celle des grosses et celle des petites entreprises. Ces dernières appelées TPE et qui représentent tout de même 94 % des entrepreneurs français, manquent cruellement de sensibilisation  à la stratégie de communication. Pour y remédier, les agences de communication doivent absolument affirmer leur rôle de conseil pour déjouer des idées reçues du type  : la communication c’est du vent, la communication ça coûte chère… pour qu’enfin la communication ne se limite pas pour nos TPE françaises à une création de logo et une plaquette commerciale ».
  • Christine Ciffroy (Directrice de communication et promotion de l’Ecole de Management de Normandie) : « La communication est non seulement utile mais vitale pour asseoir notre notoriété, capter et fidéliser notre public cible dans un monde de plus en plus concurrencé » avant de rajouter « la refonte de notre site internet est pour l’école un outil puissant de communication qui fait partie intégrante de notre stratégie de communication, stratégie qui se structure année après année ».
  • Christine Dejou (Présidente de Nota Bene et Directrice de la communication au Conseil Général du Calvados) : « Les métiers de la communication sont à la fois récents et très diversifiés et donc assez méconnus des entreprises. Pour guider ces entreprises vers une stratégie de communication efficace et durable, les professionnels de la communication doivent avoir une mission de conseil et d’accompagnement pour les rassurer et véhiculer des messages forts : la communication d’entreprise c’est avant tout du bon sens qui exige des actions régulières sur lesquelles les entreprises auront un retour sur investissement à 3 ans ».
  • Nicolas Liot (maire adjoint de Fleury sur Orne) : « La communication c’est avant tout de la bonne volonté de la part des acteurs concernés. Notre motivation à reprendre en main le site internet a été plus forte que les freins techniques et budgétaires. Aujourd’hui, notre commune est fière de fédérer une communauté chaque jour de plus en plus grande autour de nos activités, via nos publications quasi-quotidiennes sur notre site internet et sur les réseaux sociaux ».

Fondatrice d’id-internet, société spécialisée dans la conception et la rédaction de contenus internet, je côtoie au quotidien des TPE sur la région Normande qui je vous l’assure ressemblent en tous points aux entreprises décrites par Thibault Di Maria. Par manque d’information et de connaissance en matière de stratégie de communication, elles optent pour des solutions à très court terme qui se révèlent bien souvent inefficaces dans le temps et qui du coup, n’incitent pas nos entreprises à investir davantage dans la communication.

Je rejoins également Thibault Di Maria et Christine Dejou pour dire que tout communicant doit sensibiliser, éduquer nos TPE françaises pour gommer leurs préjugés en matière de communication. De mon point de vue, la pédagogie, le conseil et l’accompagnement doivent être la valeur ajoutée de chaque communicant qui se respecte et qui a coeur de participer au développement économique du tissu entrepreneurial français !

Et vous, où en êtes-vous dans votre stratégie de communication ?

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Confectionnés artisanalement à Avallon par l’entreprise familiale, les Macarons de Charlou connaissent depuis 2004 un véritable succès sur tous les salons et marchés gastronomiques de France et de Navarre !

La maison Les Macarons de Charlou a confié la réalisation de son site e-commerce à id-internet pour concrétiser un autre projet : proposer une boutique en ligne et tester un nouveau marché !

Un projet qui m’ a immédiatement séduite, gourmande que je suis !!

Plus sérieusement, voici la prestation id-internet et ses conseils pour réussir un site e-commerce :

  • un graphisme épuré et lisible qui doit valoriser le produit : pour les Macarons de Charlou, id-internet a proposé une ligne graphique gourmande et authentique
  • une navigation pratique : tout doit être accessible en quelques clics
  • soigner les pages du site et plus particulièrement les fiches produits
  • optimiser le processus de la commande, gage de confiance et de sérieux
  • adapter la solution à la boutique

Pour les Macarons de Charlou qui combine site vitrine, blog et vente en ligne, id-internet a choisi pour son client : la solution WordPress (CMS Open Source dont la réputation n’est plus à prouver !) avec l’installation d’un nouveau plugin e-commerce appelé Jigoshop, particulièrement adapté pour une boutique de taille modeste. Gratuit et puissant, ce module prouve une fois de plus la capacité d’extension de WordPress !

Il propose des fonctionnalités classiques de e-commerce : paiement sécurisé paypal, promotion de vos produits (code promo) et des fonctionnalités avancées dans le back-office WordPress de l’utilisateur : système de gestion des stocks, outil de reporting avec graphique…

Créer un site e-commerce avec Jigoshop : c’est simple, rapide et efficace !!

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Isabelle Dupré on septembre 12th, 2011

Il était annoncé et attendu… le second ouvrage d’Isabelle CANIVET !   

Bien rédiger pour le web, 2ème édition par Isabelle CANIVET

 

« Bien écrire pour le web », 2ème édition, vient de faire une rentrée en force. Son confrère Jean-Marc Hardy, auteur de www.redaction.be, décrit cette 2ème édition, comme étant « l’ouvrage le plus complet, le plus mûr et le plus actuel consacré aux techniques d’écriture pour le web ». Beaucoup d’éloges bien méritées pour Isabelle Canivet, que j’ai moi-même félicitée, qui a réécrit une vraie seconde édition sur la stratégie de contenu pour optimiser le référencement naturel.   

Le contenu d’un site web, c’est avant tout pour lui que vient l’internaute ! Des contenus efficaces pour séduire vos visiteurs et plaire aux moteurs de recherche : c’est tout l’enjeu d’Isabelle Canivet au travers de 535 pages déclinant techniques de référencement, illustrations et également conseils sur les supports récents (micro-blogging, géolocalisation, web mobile…).   

Pour ma part, je m’empresse de le commander dès à présent sur Amazon.fr , certaine de retrouver de la part de l’auteur, toute la passion pour son métier de consultante en stratégie de contenu web !

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Isabelle Dupré on août 4th, 2011

Entreprise engagée dans les énergies renouvelables depuis sa création en installation de panneaux photovoltaïques, Pineau Environnement choisit en 2010 d’aller encore plus loin dans la maîtrise des dépenses liées à la consommation d’énergie pour préserver l’environnement.

Sensibilisé par le projet de loi que s’est fixé le Grenelle de l’environnement  à horizon 2013, Pineau Environnement enrichit courant 2010 ses activités et se spécialise dans l’isolation thermique. Ainsi,  l’ entreprise propose une vraie complémentarité de services pour tous vos travaux d’isolation thermique par l’extérieur et d’isolation de combles.

Pour communiquer efficacement, le site internet a dû faire peau neuve ! Pineau Environnement a donc confié la refonte de son site vitrine à id-internet notamment pour valoriser son identité visuelle : charte graphique plus moderne, mise en valeur de ses réalisations grâce à une galerie d’images que propose la solution Magic’site.

Pineau Environnement a également opté pour l’offre rédactionnelle sur mesure id-internet pour la refonte éditoriale du site. L’étape fondamentale dans un tel projet est bien évidemment l’inventaire des contenus : savoir ce que l’on a, évaluer ce que le contenu web peut devenir. Cet inventaire permet de se rendre compte si le contenu est périmé ou redondant par rapport à d’autres pages et par conséquent d’alléger, trier, simplifier et de rééquilibrer les contenus par pages. Une étape qui permet de travailler ensuite sur la granularité de l’information c’est à dire le niveau de détail de l’information pour enrichir la page avec des niveaux de lecture différents.

Vous l’aurez compris, maitriser tous ces points n’est pas à la portée de tous et nécessite de faire appel à un professionnel spécialisé en rédaction et ergonomie éditoriale.

La mission id-internet à vos côtés : améliorer votre site internet grâce à ses prestations éditoriales pour faire de votre site un outil performant de conquête et de fidélisation !

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Isabelle Dupré on mai 17th, 2011

Le nouvel Algorithme de Google, nommé Panda, fait beaucoup parler de lui et suscite de nombreux débats dans le monde du Web !

Les nouveaux critères révélés par Google qui impactent directement le contenu éditorial dans un projet web,  inspirent forcément la rédactrice web que je suis ! Un billet sur le sujet s’impose auprès de mon audience pour décripter ce dont « cet animal » raffole. En résumé, Panda aime le contenu de qualité : idéalement unique, varié, expert, faisant l’objet de mises à jour régulières et qui doit séduire avant tout  son public cible avant de séduire les moteurs de recherche.

Amit Senghal, responsable de la recherche chez Google, a d’ailleurs déclaré officiellement sur son blog : « Ces nouveaux signaux utilisés par Panda ont pour but de pénaliser les sites de faible qualité » avant d’ajouter « le moteur veut accorder une prime à la primeur » et donc par conséquent « pénaliser le duplicate content » ou « l’automatisation de production de contenu optimisée pour le référencement ».

Face à cette croisade contre les fermes de contenu et les spammeurs menée par Google, une solution s’impose : mettre en place une stratégie de contenus performante en vue de viser un référencement optimal sur le moteur de recherche.

Contente de constater que Panda crédibilise plus que jamais aujourd’hui le métier de rédacteur web en mettant le doigt sur l’enjeu de la rédaction web dans la conception et/ou la refonte d’ un site : produire un contenu optimisé, à valeur ajoutée pour être lu et référencé !

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Isabelle Dupré on avril 14th, 2011

Afin d’améliorer les performances de son site web, Ligne Rotin à Mondeville dans le Calvados a fait appel à id-internet pour l’accompagner dans cette démarche et de suite une refonte du site s’est imposée.

Spécialisée dans la vente du meuble en rotin depuis près de 20 ans, Ligne Rotin propose dans son show room une sélection de meubles en rotin, teck, loom et résine haut de gamme. Afin d’améliorer sa notoriété et le trafic sur son site, le principal challenge pour Ligne Rotin est de gagner des visiteurs, de fidéliser une clientèle et d’optimiser le référencement du site.

Pour atteindre ces objectifs, id-internet a donc procédé :

  • à la refonte de la charte graphique pour mettre en valeur ce bois naturellement écologique et design,
  • à la valorisation des médias en confiant cette tâche à son photographe partenaire,
  • à l’amélioration de l’ergonomie du site,
  • à la refonte éditoriale du site en optant pour une approche par thème et en privilégiant le référencement naturel.

La refonte du site de Ligne Rotin a nécessité un travail éditorial en amont orienté SEO au niveau de la mise en place des contenus et dans le choix des mots clés. Une étape primordiale pour optimiser le référencement naturel du site et ainsi gagner à terme des positions sur les moteurs de recherche et générer du trafic qualifié.

Cette refonte permet enfin à Ligne Rotin de disposer d’une meilleure visibilité des performances de son site (statistiques de fréquentations détaillées via les outils Google).

Depuis la mise en ligne du site, Ligne Rotin poursuit sa collaboration avec id-internet en lui confiant l’optimisation de nouvelles rubriques du site, la mise à jour des médias et des contenus éditoriaux. Travailler avec id-internet, c’est opter pour un  accompagnement sur mesure !

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Isabelle Dupré on février 21st, 2011

Le pack Artisans-commerçants Magic’site a  séduit ma cliente Myriam Roué, fondatrice de Nouveau Regard qui communique désormais sur son concept bio-éthique et sa collection de vêtements biologiques grâce à son site vitrine.

Magic’site, une solution sur mesure et évolutive grâce à des composants spécifiques adaptés à la nature de vos besoins :

  • galerie d’images
  • vidéo et son
  • bandeau publicitaire mobile et animation flash
  • google Maps
  • Catalogue produits en ligne
  • flux RSS
  • option E-commerce avec paiement en ligne sécurisé

Nouveau Regard a confié la réalisation de son site vitrine à id-internet, partenaire certifié Magic’site bénéficiant ainsi d’une offre personnalisée et clé en main (chartre graphique sur mesure en parfaite harmonie avec son identité visuelle, ligne éditoriale, hébergement du site et référencement de base).

Vous avez un projet web mais ne savez pas à qui vous adresser ou quelle solution choisir ? Vous avez un site web mais attire-t-’il assez d’internautes pour remplir vos objectifs (ventes, contacts, publicité…) ?

Que ce soit en création ou en refonte de site, n’hésitez pas à contacter id-internet pour une étude personnalisée de votre projet web !

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A l’initiative de l’association normande Nota Bene et pour la 8ème année consécutive, se tiendra mercredi 26 janvier 2011 de 14h à 18h au zénih de Caen, un forum des métiers de la communication. Un évènement à ne pas manquer pour plus de 500 étudiants du bassin bas-normand en pleine réflexion sur leur orientation et leur choix de carrière.

Cette journée d’échanges, animée par les adhérents de l’association, a pour vocation d’informer, de conseiller et d’orienter ces étudiants qui se prédestinent aux métiers de la communication. Ces métiers sont d’ailleurs très largement représentés sur la région normande. En effet, nous serons une soixantaine d’exposants mobilisés pour partager la passion de nos métiers respectifs en communication au plus large du terme :

  • Communication institutionnelle
  • Conseil, stratégie
  • Evènementiel et relations publiques
  • Multimédia
  • Publicité, marketing, promotion
  • Edition, rédaction, journalisme
  • Formation, orientation

Cette année, id-internet a l’immense joie de participer à l’évènement dans le pôle Rédaction. L’opportunité pour moi, en tant que conceptrice web spécialisée dans la rédaction et l’animation de contenus pour les usages du web de faire découvrir un métier passionnant qui fait partie intégrante d’un projet web.

C’est également  l’occasion de rappeler qu’une communication réussie se doit d’intégrer plusieurs compétences, plusieurs cultures : l’informatique, l’ergonomie, les arts graphiques, le contenu et l’interactivité, le marketing… Bref, la communication c’est une grande communauté de professionnels qui travaillent main dans la main, à l’image des adhérents de Nota Bene !

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Isabelle Dupré on octobre 26th, 2010

La création d’entreprise tente de plus en plus de français à en juger par les chiffres annoncés par l’INSEE : en septembre 2010, le nombre de créations d’entreprise est en hausse de 31,4% sur un mois et de 8,9% sur un an. Phénomène boosté par le statut auto-entrepreneur, plébiscité pour ses formalités simplifiées.

La vie d’un entrepreneur n’est pas un long fleuve tranquille. En effet, se mettre à son compte demande des aptitudes et des qualités personnelles indispensables pour relevé des défis et savoir rebondir après des difficultés voir des échecs. Moi-même, chef d’entreprise dans la communication web depuis plusieurs mois, me demande beaucoup d’investissement personnel pour me faire connaître sur un secteur fortement conccurencé. C’est un travail de longue haleine qui suppose :

  • savoir prendre les bonnes décisions en mesurant les risques
  • savoir communiquer, fédérer autour de son projet
  • être courageux, pugnace et persévérant face à l’adversité
  • revêtir plusieurs casquettes pour être sur tous les fronts à la fois, du commercial à la gestion
  • savoir résister au stress en s’octroyant du temps pour son bien-être personnel et celle de sa famille
  • savoir faire preuve de créativité face à ses concurrents et savoir se remettre en question lorsqu’il le faut

Etes-vous fait pour l’entreprenariat ? Le costume est-il fait pour vous ?

Je vous propose de vous prêter au jeu et de répondre à ce test de 10 questions à l’initiative du Journal du Net. Autant d’éléments de réponses qui pourront vous conforter (ou pas) avant de franchir le pas !

:roll: N’hésitez pas à réagir à ce billet sur votre propre expérience de l’entreprenariat, notamment vous Mesdames qui devaient concilier au quotidien vie professionnelle et vie personnelle.

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Isabelle Dupré on octobre 21st, 2010

Par expérience, c’est souvent le budget qui freine cette démarche !

J’ai la solution WordPress pour vous faire plaisir en vous offrant une belle refonte graphique : un nouveau thème WordPress gratuit et élégant par WooThemes. Graphisme épuré et élégant pour ce template qui apporte une visibilité remarquable grâce à un pied de page personnalisé pouvant lier les billets et les commentaires ou d’autres widgets à disposition.

Comme tous les templates WordPress, ce thème est totalement personnalisable : police, couleurs, navigation… et évolutif. Vous pouvez en effet, modifier ou créer des pages ( de contenus, bibliothèques d’images, formulaire de contact, localisation…) au rythme de vos besoins et envies en toute simplicité depuis votre tableau de bord WordPress.

Envie de changer de décor ?

id-internet, spécialiste WordPress, peut vous accompagner dans la mise en place de votre site ou blog, à savoir :

  • réservation du nom de domaine et de l’hébergement
  • installation et configuration de la plateforme
  • mise en place de la structure du site et du thème graphique
  • configuration des plugins
  • formation au fonctionnement de l’interface d’administration

Pour plus d’informations, contactez-moi !

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